PQRS

Permítenos conocer tu PQRS

Para contarnos tu experiencia con nuestros servicios, ten en cuenta la descripción de los tipos de PQRS.

Requerimientos relacionados con la prestación de los servicios.

Recomendaciones para mejorar el servicio, canales, atención, entre otros

Expresión de gratitud por una experiencia satisfactoria con los servicios, el personal médico y administrativo.

Inconformidad con la atención, servicios, canales, entre otros.

Expresión de inconformidad frente a un producto o la prestación de un servicio.

Información sobre presuntas conductas no éticas relacionadas con la Organización.Más información de denuncias

Si radicaste una petición, queja, reclamo, sugerencia, reconocimiento o denuncia,
podrás consultar el estado de la respuesta:

Ten en cuenta que tu PQRS será gestionada en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

La respuesta de tu PQRS se realizará por correo electrónico o celular según lo hayas solicitado y se podrá consultar aquí.