Medicamentos
Conoce las alternativas que tienes para acceder al servicio de medicamentos como afiliado al Plan Ideal.
¿Cómo solicitar medicamentos?
Elige la opción que mejor se adapta a tus necesidades.
Reembolso de medicamentos
El Plan Ideal te ofrece una bolsa anual de medicamentos por reembolso, para las fórmulas emitidas por médicos adscritos, accede a esta opción siguiendo estos pasos:
PASO 1
Realiza la compra del medicamento indicado en la fórmula. Asegúrate que solo aparezca este producto en la factura.
PASO 2
Radica tu solicitud de reembolso
Ingresando aquí
PASO 3
Digita tus datos personales y carga la imagen de tu fórmula médica y la factura de compra, en los campos indicados.
PASO 4
Posterior a la validación del reembolso te notificaremos a través del correo electrónico.
Ten en cuenta:
- Tu radicación debe ser en un plazo máximo de 15 días calendario desde la compra.
- Tu bolsa de medicamentos tiene un tope de $875.400 por año del contrato.
- Solo se podrá realizar el reembolso de fórmulas generadas por los médicos del Plan.
Accede a la complementariedad de la EPS
Si estás afiliado a Compensar EPS, puedes pedir la autorización de tus medicamentos para que sean enviados a tu domicilio siguiendo estos pasos:
PASO 1
Ingresa al formulario de solicitud
Clic aquí
PASO 2
Diligencia tus datos y autoriza el envío a domicilio.
PASO 3
Carga la fórmula médica, debe estar vigente y legible.
PASO 4
En un plazo de 48 horas se generará la autorización y se enviará a Eticos, que será el gestor encargado de la entrega de tus medicamentos.
Ten en cuenta:
- A tu correo electrónico enviaremos la autorización de la fórmula médica.
- El servicio de autorizaciones estará disponible de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Para la entrega a domicilio, Eticos te contactará en un tiempo estimado de 72 horas hábiles.
- El valor del domicilio será descontado de tu bolsa anual de medicamentos, beneficio que te ofrece el Plan Ideal.
- Debes realizar el pago de la cuota moderadora que te aplica en la EPS, cuando recibas el domicilio.
- Si quieres solicitar la entrega de manera presencial, recibirás la información del gestor encargado de dispensar tus medicamentos por medio de correo electrónico, con la autorización de tu fórmula médica.
Recomendación de seguridad:
- Para la entrega de tus medicamentos a domicilio es importante que conozcas la siguiente información:
- El único pago que debes realizar es el de tu cuota moderadora.
- Para la entrega de tu medicamento no debes proporcionar información confidencial.
- Verifica siempre la identidad del domiciliario.
- No permitas el ingreso del domiciliario al interior de tu vivienda.
